KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenebilmektedir:

Bosnalı Sabun Yağ ve Kimyevi Ürünler Sanayi Ticaret Limited Şirketi 

Vergi Dairesi: Güzelhisar  

Vergi No: 1800061882 

MERSİS No: 0180006188200015 

İnternet Sitesi: sabunal.com

E-posta: info@sabunal.com

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

sabunal.com'u kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde, gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyadı ve fatura düzenlenmesi için gerekli olabilecek bilgiler.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri işlem bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, sepet ve işlem geçmişi, iade ve müşteri hizmetleri kayıtları.

Finans ve ödeme bilgileri: Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri. Kart bilgilerinin işlenme biçimi, kullanılan banka veya yetkili ödeme kuruluşunun altyapısına göre belirlenir.

İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum, güvenlik ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.

Talep ve şikâyet bilgileri: İletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza ilettiğiniz talep, öneri ve şikâyetler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin niteliğine göre;

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• İade, cayma ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
• Muhasebe, finans ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuat uyarınca ayrıca alınan tercih veya onaylar kapsamında yürütülür.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplerden ilgili işleme uygun olanına dayanılarak işlenir.

Bunlar özellikle;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

gibi hukuki sebepleri kapsayabilir.

Açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu faaliyetlerde kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; sabunal.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon, müşteri hizmetleri kanalları ve alışveriş işlemleri sırasında kullanılan elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına,
• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri, hosting ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuki veya mali danışmanlara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Aktarım işlemleri KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olması halinde KVKK'da öngörülen yurt dışına aktarım hükümleri uygulanır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen koşullarda otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilen analiz sonucuna itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye imkân verecek bilgilerle birlikte, yürürlükteki mevzuatta öngörülen yöntemlerden biriyle şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

İletişim: info@sabunal.com